Términos de servicio

Debes tener 18 años o más para crear una cuenta. Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.

No puedes usar Picacho para generar, subir o solicitar contenido que: represente a una persona real e identificable sin su consentimiento, incluyendo usar su imagen para un personaje; sexualice a un menor de cualquier forma —esto está estrictamente prohibido y será reportado a las autoridades correspondientes—; promueva violencia, acoso u odio contra personas o grupos; infrinja la propiedad intelectual de terceros; o sea ilegal en el lugar donde vives.

Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan esta política, con o sin previo aviso según la gravedad.

Conservas la propiedad de las instrucciones y detalles de personaje que proporcionas y, en la medida permitida por los propios términos de nuestros proveedores de IA, del contenido generado para ti. Eres responsable de cómo usas el contenido generado, incluyendo el cumplimiento de cualquier ley sobre divulgación de contenido generado por IA o medios sintéticos que te sea aplicable.

Picacho es IA y puede cometer errores. El contenido generado puede ser inexacto, inesperado o no coincidir con tu solicitud a pesar de nuestro pipeline de redacción/revisión/validación. Revisa el contenido generado antes de confiar en él o publicarlo.

Las suscripciones se facturan mensualmente y las procesa nuestro proveedor de pagos, Stripe. Los precios de los planes y las cuotas mensuales de generación se describen en la página de Precios. Tu cuota se restablece al inicio de cada período de facturación; las generaciones no utilizadas no se acumulan. Puedes cancelar en cualquier momento desde Ajustes: la cancelación detiene la próxima renovación y conservas el acceso completo y las generaciones restantes hasta el final del período pagado.

Las solicitudes bloqueadas por tus propias reglas de marca, y las que un proveedor rechaza antes de que empiece cualquier renderizado, nunca consumen tu cuota. Si una generación falla una vez iniciado el renderizado, contacta con soporte: lo revisaremos y te devolveremos el crédito si el fallo fue nuestro. Si es tu primera suscripción y has usado menos de 5 generaciones, puedes solicitar el reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la compra contactando con soporte. Más allá de eso, los pagos no son reembolsables salvo que la ley aplicable exija un reembolso.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes, lo que elimina permanentemente tus datos según lo descrito en nuestra Política de privacidad. Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos, o por inactividad prolongada, con aviso previo cuando sea posible.

Picacho se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de tu uso del servicio.

Estos Términos se rigen por la legislación de España. Cualquier disputa derivada de estos Términos o de tu uso de Picacho se someterá a los tribunales de la ciudad de Madrid, España, salvo que las normas imperativas de protección al consumidor te permitan litigar en tu país de residencia. Si eres consumidor en la Unión Europea, también puedes utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.

Podemos actualizar estos Términos a medida que el producto evolucione. El uso continuado tras un cambio implica la aceptación de los Términos actualizados.

¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos al correo de soporte que aparece en Ajustes.